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企業(yè)廣告職業(yè)經(jīng)理人生存法則
作者:彭小東 時(shí)間:2010-2-6 字體:[大] [中] [小]
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中國(guó)企業(yè)廣告職業(yè)經(jīng)理人如何從優(yōu)秀到卓越,彭小東老師在很多地方培訓(xùn)時(shí)就講過(guò);中國(guó)老板究竟需要什么樣的廣告職業(yè)經(jīng)理人,答案其實(shí)非常簡(jiǎn)單。中國(guó)老板需要的廣告職業(yè)經(jīng)理人就是老板的心腹,彭老師有一篇文章《忠誠(chéng)勝于能力》引發(fā)很大的爭(zhēng)議。要為老板多考慮,站在老板的角度去思考問(wèn)題。職業(yè)經(jīng)理人也難,既要面對(duì)老板更要面對(duì)員工;
廣告職業(yè)經(jīng)理人因?yàn)楸旧砭途哂谐?jí)敏感性,就是老板屁股上的一根活躍的筋,你讓他坐的舒服他就舒服,你讓他不安,他就站也難受坐也難受。其實(shí)這都是敏感惹的禍,位置敏感、客戶敏感、花錢(qián)敏感、管理敏感、賺錢(qián)也敏感,雖然老板滿口信任,發(fā)誓完全托付,其實(shí)是嚴(yán)防死守,用的很陰謀也用的很無(wú)奈。這個(gè)位置的經(jīng)理人就是敏感,幾乎就是生在老板的生理敏感地帶。
中國(guó)老板的眼睛里就從來(lái)沒(méi)有過(guò)完美的廣告職業(yè)經(jīng)理人。這個(gè)廣告職業(yè)經(jīng)理人角色很很難完美。過(guò)度囂張就會(huì)讓老板厭惡,過(guò)度小心的又讓老板感覺(jué)小家氣,狡猾圓潤(rùn)的又讓老板擔(dān)心,驕傲自負(fù)的又讓老板教育,弄的時(shí)而大汗淋漓,時(shí)而如履薄冰。對(duì)于中國(guó)企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),廣告總裁是個(gè)花錢(qián)的超級(jí)敏感角色,老板和雇員都很清楚,這個(gè)游戲的規(guī)則里太需要小心翼翼的周旋,太需要柔道的功夫了。而對(duì)于中國(guó)廣告公司和媒體來(lái)說(shuō),廣告職業(yè)經(jīng)理人,一個(gè)出賣(mài)專業(yè),賺著客戶來(lái)公司的角色,老板拿什么挽留住這樣的一群智慧超級(jí)發(fā)達(dá)的人也很考驗(yàn)老板的大腦。
一.做中國(guó)企業(yè)老板的廣告職業(yè)經(jīng)理人需要智慧和技巧(生存能力的基礎(chǔ)就是專業(yè)和勤奮)
做中國(guó)企業(yè)老板的廣告職業(yè)經(jīng)理人很難,企業(yè)的廣告職業(yè)經(jīng)理人通常被稱為廣告總裁,難就難在很難做個(gè)有骨氣的人,不是老板壓迫他不能發(fā)出聲音,而是一發(fā)出聲音,稍微高點(diǎn),就會(huì)因?yàn)椴坏驼{(diào)被立即干掉,所以他們都形成了外表狂妄,內(nèi)心謹(jǐn)慎,外面是龍,回到老板身邊是蟲(chóng)的悲劇形象。所以無(wú)數(shù)的廣告總裁都是名聲在外,本來(lái)已經(jīng)是廣告江湖,名滿天下,結(jié)果只能是小心謹(jǐn)慎,連連作揖,別說(shuō)我,低調(diào)的好,讓我多活兩天吧。那么中國(guó)的企業(yè)老板需要什么樣的廣告總裁呢?我覺(jué)得世界上有兩種東西是最好的詮釋。一是在水里漂浮的葫蘆,二是不倒翁的玩具。就是能和老板打太極的人?上Ш芏嗳私(jīng)常是打來(lái)打去打到了自己的屁股。
中國(guó)的老板最相信的是自己的家人,但是老板很難今天生個(gè)兒子當(dāng)營(yíng)銷總裁,明天生個(gè)女兒當(dāng)廣告總裁。總是要用家族以外的人?墒菑V告就是花錢(qián)的把戲,一個(gè)折扣一臺(tái)車(chē),一個(gè)價(jià)格半座城,廣告里面玄機(jī)眾多,老板能把廣告給一個(gè)外人管理,這個(gè)人就應(yīng)該死心塌地的報(bào)答,就應(yīng)該感激那份不容易的信任。
其實(shí)中國(guó)老板需要的廣告總裁是這樣的標(biāo)準(zhǔn):
1、需要一只狡猾的狐貍
2、需要一條忠誠(chéng)的狗
3、需要一個(gè)勇敢的獅子
4、需要一條纏人的蛇。
企業(yè)的廣告總裁這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人要具備如此能力才能活的有點(diǎn)起色,死的不那么難看。狐貍就是幫助老板化解各方面的媒介危機(jī)等復(fù)雜問(wèn)題,狗就是要忠誠(chéng)老板,為他省錢(qián)而不賺黑錢(qián)。獅子就是大膽進(jìn)行廣告創(chuàng)作,創(chuàng)新性的展開(kāi)傳播工作,蛇就是能把媒介關(guān)系緊密的建立起來(lái),雖然糾纏不清,卻是運(yùn)用自如。那么,什么樣的廣告總裁是中國(guó)老板需要的呢?
第一,要懂營(yíng)銷,不懂營(yíng)銷你就別做廣告總裁,早晚被消滅,不死都能被笑話死。
第二,要有傳播危機(jī)公關(guān)能力,保障品牌的安全性。
第三,一定要職業(yè),自己的品牌頻率一定要小于老板和企業(yè),否則你就得回家給孩子當(dāng)固定保姆。
第四,要有正確的財(cái)富觀,媒介空間好,可是朋友少,夜草多了消化難,會(huì)死的很失敗。
第五,要有價(jià)格殺死狼的精神,媒介水份大,老板就喜歡媒介量大而價(jià)格低,否則你又完蛋了。
第六,一定記得不能任何事情都聽(tīng)老板的,那樣你就把自己的路斷了,要有自己的判斷,保證結(jié)果完美的同時(shí)要制造方法。
第七,要教育老板什么是廣告和媒介,這個(gè)教育過(guò)程其實(shí)也是職業(yè)素養(yǎng),否則你將被糊涂的老板扔出窗外,被收破爛的收走。
第八,廣告總裁要與銷售總裁建立健康的溝通關(guān)系,但是要有度,成為最好的朋友和成為最壞的敵人你都得完蛋。老板怕你不和諧影響銷售,更怕你們太好合謀造反。
老板就是老板,錢(qián)是他的,他說(shuō)了算,但是廣告職業(yè)經(jīng)理人也是主人,一個(gè)花錢(qián)的主人,做一個(gè)廣告總裁不簡(jiǎn)單,太極功夫很重要,打得好了,一樣很幸福。
二.中國(guó)廣告職業(yè)經(jīng)理人,愛(ài)你有多難?
不論是廣告公司還是媒體,廣告職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)能夠給老板賺錢(qián)的職業(yè),同樣是在烈火上的舞蹈者。做保姆一樣的職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),做管家一樣的職業(yè)經(jīng)理人就是受氣包,做老婆一樣的職業(yè)經(jīng)理人太累,我覺(jué)得廣告公司和媒體的廣告職業(yè)經(jīng)理人找好自己的位置就可以了,你是你,一個(gè)要懂得花錢(qián)、懂得花少錢(qián)辦大事,懂得用老板的聲音和想法去管理的聰明人。我不擔(dān)心廣告公司和媒體的廣告領(lǐng)袖,我更擔(dān)心的是老板,應(yīng)該拿什么留住你的高級(jí)廣告職業(yè)經(jīng)理人,已經(jīng)成為中國(guó)很多廣告公司老板共同面臨的想哭而不能撇嘴的問(wèn)題。
廣告人是一群什么人,不是那么容易駕馭的一群狼性伙伴,想讓他永遠(yuǎn)跪在你面前稱臣,那是永遠(yuǎn)的幻想,所有的老板都要清醒,廣告界只有永遠(yuǎn)的利益,沒(méi)有永遠(yuǎn)的同盟,就是你說(shuō)的堂而皇之為了兄弟可以慷慨赴死,但是面對(duì)利益這一關(guān)也是要經(jīng)歷九死一生的考驗(yàn),畢竟兄弟也要吃飯,友誼也要享受,奉獻(xiàn)也是有底線的,這個(gè)時(shí)代就是用金錢(qián)包裹的時(shí)代,我們要清醒地看透這一切。
彭小東老師建議大家可以從以下的方面來(lái)思考,來(lái)控制廣告棟梁外泄,給自己的廣告事業(yè)一份好的人才保障。
第一, 不要幻想著用高薪就能挽留人才,
我們見(jiàn)證了很多挖掘來(lái)的空降人才,大都水土不服,都是高薪養(yǎng)庸,實(shí)際貢獻(xiàn)并不大,不是說(shuō)他們沒(méi)有能力,而是他們不是你的志同道合者,不是你事業(yè)的風(fēng)雨同舟者,不認(rèn)同你的公司文化和發(fā)展遠(yuǎn)景,一切靠金錢(qián)堆起來(lái)的合作關(guān)系都不會(huì)長(zhǎng)久,因?yàn)槟銈儾皇且粋(gè)為完成一個(gè)共同的事業(yè)而愿意100年不離不棄的人。
第二,不要盲目地培養(yǎng)人,
人天生有種忘恩負(fù)義的本能,有種偏執(zhí)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng),很多悲劇都是你培養(yǎng)了他,他拋棄了你,人才有時(shí)候就是一只鳥(niǎo),有翅膀他不飛他永遠(yuǎn)不死心。好了,既然如此我們就來(lái)個(gè)人才培養(yǎng)體系,進(jìn)行培養(yǎng)性的契約,有價(jià)格的培養(yǎng),在這個(gè)利益與道德沖突嚴(yán)重的時(shí)代,先小人后君子的做法是我們很多廣告老板應(yīng)該考慮的,要進(jìn)行平等的交換。
第三,老板要讓股份來(lái)得更猛烈點(diǎn),
給優(yōu)秀的廣告高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人一次體驗(yàn)權(quán)利、體驗(yàn)智慧、體驗(yàn)管理、體驗(yàn)做老板滋味的條件,讓他體會(huì)創(chuàng)業(yè)的激情。彭老師的觀點(diǎn)財(cái)散人聚,建立龐大的產(chǎn)業(yè)就是一個(gè)利益再分配的過(guò)程,誰(shuí)都要正視金錢(qián)和它的分配原則。
第四,老板永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)老板,
你應(yīng)該是公司里最大的客戶總監(jiān),我們不能把希望全部交給高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,老板要掌握優(yōu)良的客戶資源,把主動(dòng)權(quán)放在自己身上,走的是大將,留的是客戶,只有愚蠢的老板才是走的是大將,留的是位置。高級(jí)廣告職業(yè)經(jīng)理人走無(wú)非是創(chuàng)業(yè)或者帶著客戶投靠新主人,你要做的是保護(hù)好屬于你自己公司的寶貴客戶資源。
第五,高級(jí)廣告職業(yè)經(jīng)理人想創(chuàng)業(yè)老板要支持,
并且可以友情性地參與股份,這樣做的目的是可以限制他動(dòng)你現(xiàn)在的客戶,更重要的是可以把你和他的原來(lái)的資源繼續(xù)共享,如果他失敗了也歡迎他再回來(lái)。江湖沒(méi)有好壞,只有合作。21世紀(jì)很開(kāi)放,沒(méi)有什么不能合作的,只要你想。
第六,廣告公司的老板不要以為你給別人錢(qián)就可以要求別人可以為你賣(mài)命,
管理高級(jí)廣告職業(yè)經(jīng)理人要用更加艱苦的手段,不給錢(qián)不行,總給錢(qián)也不行,要人性化管理,要為他們建立福利保障系統(tǒng),建立家庭后勤保證系統(tǒng),建立個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,建立自己的表現(xiàn)平臺(tái)。夫妻之間都是合作,合作就是要考慮對(duì)方的感受,其實(shí)是一個(gè)老板對(duì)另外一個(gè)老板的游戲規(guī)則。
每個(gè)人有每個(gè)人的道路,每個(gè)人有每個(gè)人的方法,制定成功的人才保障體系是每個(gè)大廣告公司和想做大廣告公司老板必須要面對(duì)的問(wèn)題和考驗(yàn),來(lái)有來(lái)的希望,走的走的道理,發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)每個(gè)人內(nèi)心最大的需求,你才能找出解決問(wèn)題的辦法,畢竟,走也是無(wú)奈的,也是有風(fēng)險(xiǎn)的,大家學(xué)習(xí)劉備可以擁有人才,學(xué)習(xí)曹操也能擁有人才,關(guān)鍵看你的人才觀。
廣告江湖,大家從不安分,來(lái)去都是兄弟,平常心,面對(duì)遠(yuǎn)走高飛,也是廣告人生的一次歷練。
三:廣告職業(yè)經(jīng)理人想飛翔趁早展翅,想生根低調(diào)忠貞
廣告職業(yè)經(jīng)理人既不是保姆、也不會(huì)是管家、更不是女主人,你就是你,一個(gè)要懂得巧妙花錢(qián)而且還要懂得花少錢(qián)辦大事的聰明人,一個(gè)懂得忠誠(chéng)老板而且能給老板能掙錢(qián)的職業(yè)人。企業(yè)的廣告職業(yè)經(jīng)理人要挺直腰桿,找好自己的位置,按照規(guī)則經(jīng)營(yíng)好自己,經(jīng)營(yíng)好自己的使命就可以了,做好老板的高參,腦袋活點(diǎn),精神好點(diǎn),品德上點(diǎn),忠誠(chéng)強(qiáng)點(diǎn),就行了,廣告職業(yè)經(jīng)理人是肥差也是飛差,累并快樂(lè)著。廣告職業(yè)經(jīng)理人,心態(tài)一定要好,無(wú)欲則剛;老板給你高薪,你就要能對(duì)得起這份高薪,廣告職業(yè)經(jīng)理人你是最棒的……!
彭小東,中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人彭小東, 實(shí)戰(zhàn)派著名營(yíng)銷管理專家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練,高級(jí)管理咨詢師.MBA,資深廣告,傳媒人; 擅長(zhǎng)企業(yè)管理、媒體運(yùn)營(yíng)、銷售培訓(xùn),國(guó)際國(guó)內(nèi)多家知名報(bào)刊媒介專欄作家,特邀撰稿人,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教育機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)講師;其作品多次獲得國(guó)際國(guó)內(nèi)各種大獎(jiǎng);在業(yè)界提出“領(lǐng)導(dǎo)就是公司最好最優(yōu)質(zhì)最長(zhǎng)久的產(chǎn)品”“對(duì)企業(yè)有用就是人才”“再優(yōu)秀的員工剛進(jìn)公司也只能給五十分”等新銳管理觀點(diǎn)并形成見(jiàn)解獨(dú)到的管理理論精髓,在銷售培訓(xùn)領(lǐng)域更被喻為“中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人”(曾有過(guò)一天簽三張廣告合同,個(gè)人完成整個(gè)銷售額50%,三個(gè)月完成全年銷售任務(wù)的經(jīng)歷)。VIP專線: 13076066155. 13980042148 QQ:727578273 E-mial:dfsncm_2008@126.com